SECURE FILE EXCHANGE

SECUFEX

LARGE FILES, FAST AND SIMPLE

Användarvillkor

Senast ändrat: 2025-11-17

Introduktion

Användaren benämns i dessa villkor även som "kunden", "avsändaren", och "mottagaren".

Villkor för tjänsten

Secufex erbjuder tjänsten Secufex.com som gör det möjligt att överföra stora filer. Tjänsten vänder sig främst till professionella användare. Tjänsten vänder sig inte till barn yngre än 16 år.

Secufex äger inte någon rätt till kundens filer. När lagringstiden för en fil gått ut tas den bort permanent från Secufex servrar.

Filer som skickas via tjänsten är kundens fulla ansvar och kunden garanterar att denne har rätt att använda och distribuera filerna på detta sätt. Secufex får inte användas på ett sätt som bryter mot gällande lagstiftning i Sverige.

Om hanteringen av personuppgifter

Secufex hanterar personuppgifter för att kunna erbjuda tjänsten Secufex.com. Personuppgiftsbehandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). Secufex är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas.

Secufex anställda och de som jobbar på uppdrag av Secufex har en begränsad tillgång till personuppgifter enligt vad arbetet kräver.

Secufex går regelbundet igenom system och rutiner för att säkerställa säkerheten i personuppgiftsbehandlingen.

Användarens rättigheter

Användaren har rätt att få veta vilka personuppgifter som Secufex hanterar. Användaren kan kontakta Secufex via mejl eller telefon.

Användaren har rätt att få felaktiga uppgifter rättade, och rätt att få uppgifter raderade. Detta utförs normalt genom att kontakta Secufex via mejl. Användaren har också rätt att begära begränsning av behandling eller invända mot behandling av personuppgifter. I sådana fall skall användaren kontakta Secufex.

Användaren har rätt att få ut personuppgifter i ett portabelt format. Syftet med detta är göra det enklare att byta tjänsteleverantör. Secufex känner i nuläget inte till något sådant format.

När en användare kontaktar Secufex med ett personuppgiftsärende måste Secufex hantera ärendet utan dröjsmål (inom en månad). Användaren har också rätten att inge klagomål till tillsynsmyndigheten, Datainspektionen.

Personuppgifter per användningsområde

Sändning av fil

När en fil skickas via Secufex.com sparas uppgifter om avsändaren och filen som skickas. Exempel på uppgifter är avsändarens mejladress, filens namn, typ och storlek. Uppgifterna är kopplade till avsändarens mejladress och sparas i 365 dagar. Utöver detta lagras även själva filen under en begränsad period, i normala fall upp till fyra veckor.

Syftet med hanteringen är att möjliggöra själva filöverföringen på ett säkert sätt. Uppgifterna används även till att försvåra missbruk av tjänsten.

Support (kundtjänst)

Vid kundens kontakt med support sparas mejlkonversationerna i tre år. Syftet är att kunna följa upp tidigare ärenden när kunden kontaktar Secufex igen.

Navigering och övrigt användande

Secufex spårar och lagrar data om hur användaren använder tjänsten. Uppgifterna sparas som längst i 365 dagar. Secufex använder också tredje-parts-tjänster för att spåra användare via cookies.

Syftet med datahantering är att förbättra tjänsten och göra våra marknadsföring effektivare.

Lagringsplatser och säkerhet

Secufex använder egna serverdatorer för att driva tjänsten Secufex.com. Servrarna är placerade i en säker miljö, i en datorhall i Sverige. På servrarna lagras kundernas filer, databasfiler och loggfiler.

När användaren skickar en fil via Secufex.com sker först en säker överföring till Secufex servrar. Filen hämtas av mottagaren med hjälp av en slumpmässigt framställd kod, och överföringen sker säkert.

När filens lagringstid gått ut raderas den permanent. Ingen säkerhetskopiering sker av skickade filer. Servern skyddas av en brandvägg. Filer som skickas viruskontrolleras inte.

Den huvudsakliga lagringsplatsen för personuppgifter är i databasfiler, som finns på våra servrar. Säkerhetskopior av databasen sparas som längst i en månad.

Utöver databasen används också loggfiler i vilka skrivs uppgifter som är viktiga för att kunna driva och övervaka tjänsten. Loggfiler sparas som längst i 14 dagar.

Varför SECUFEX?